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Cashback

Regulamento Programa de Cashback

Consiste na devolução de parte do valor pago pelo Cliente na compra de produtos através dos canais oficiais de venda digital da Mari Maria Cosméticos (Mari Maria Makeup - Loja Oficial e App disponível no App Store e no Google Play). O Cliente tem direito a receber de volta 15% (quinze por cento) do valor pago anteriormente na próxima compra efetuada. O período de resgate se inicia no ato da bonificação, ou seja, 1 (um) dia após o faturamento do pedido, e tem validade de 60 (sessenta) dias.

I. Resgate do benefício:

Para resgatar o benefício, o Cliente deverá seguir as etapas abaixo.

I.I 1 (um) dia após o faturamento da compra, o Cliente receberá um SMS no número de celular cadastrado em sua conta, sinalizando o valor do bônus e o prazo para resgate.

I.II O Cliente deverá acessar o link contido no SMS e validar o número de celular cadastrado em sua conta.

I.III Caso haja um bônus ativo, o sistema irá informar o valor do bônus disponível e o valor mínimo de compra para acessar este benefício.

I.IV Será gerado um cupom de desconto e, a partir deste momento, o Cliente poderá usufruir do respectivo desconto, que será computado sobre o valor total da próxima compra efetuada.

II. Regras do Programa de Cashback:

As regras contidas neste Regulamento devem ser observadas atentamente. Caso não concorde com as condições abaixo, o Cliente deverá se abster de utilizar o Programa de Cashback da Mari Maria Cosméticos.

II.I Não se trata de retenção de dinheiro do Cliente, mas de um desconto concedido, por mera liberalidade da Mari Maria Cosméticos. O Cliente deverá fazer a gestão e a administração do uso dos descontos no e-Commerce;

II.II Esta promoção aplica-se a todos os Clientes que adquirem os produtos da Mari Maria Cosméticos através dos canais oficiais de venda digital (Mari Maria Makeup - Loja Oficial e App disponível no App Store e no Google Play);

II.III O desconto será calculado sobre o valor total dos produtos adquiridos, não sendo contabilizado o valor do frete;

II.IV O desconto terá validade pelo prazo limite de 60 (sessenta) dias, conforme informado por SMS. Após este prazo, estará automaticamente expirado;

II.V O desconto estará disponível para resgate em até 1 (um) dia corrido contado da data de faturamento (confirmação) da compra no canal digital de venda e poderá ser resgatado pelo Cliente no prazo de 60 (sessenta) dias corridos, conforme informado por SMS;

II.VI O bônus cedido ao Cliente final através do e-Commerce deverá ser consumido 3,33x o valor do bônus para resgate integral;

II.VII O valor do bônus será informado pelo envio de SMS para número de celular cadastrado pelo Cliente;

II.VIII Este benefício não é cumulativo com outros cupons e está limitado a 30% (trinta por cento) de desconto;

II.IX Em caso de troca e/ou devolução dos produtos comprados no site ou aplicativo com a utilização deste programa, os descontos utilizados anteriormente pelo cliente não lhe serão devolvidos.

III. Estorno, bloqueio e cancelamento de descontos:

O benefício poderá ser bloqueado, cancelado ou estornado se forem verificadas as situações listadas abaixo.

III.I Descontos originados de compras online que, por qualquer motivo, venham a ser devolvidas ou que não tenham o seu pagamento confirmado serão cancelados ou bloqueados até a regularização do respectivo débito.

III.IICaso o Cliente encontre-se com débitos pendentes de qualquer natureza junto à Mari Maria Cosméticos, os descontos poderão ser bloqueados ou cancelados até a regularização do respectivo débito.

III.III Caso sejam verificados indícios de fraude no acúmulo de descontos, a Mari Maria Cosméticos poderá bloquear e/ou cancelar os descontos do Cliente. Caso seja constatado que não houve fraude ou uso indevido, os benefícios serão restituídos ao Cliente.

IV. Considerações gerais:

IV.I Esta promoção não é cumulativa com outras promoções da Mari Maria Cosméticos;

IV.II A participação nesta promoção implica no conhecimento e aceitação total e irrestrita de todos os Termos & Condições deste Regulamento;

IV.II Toda e qualquer situação não prevista neste Regulamento, bem como eventuais casos omissos, serão decididos, exclusivamente, pela Mari Maria Cosméticos;

IV.III A Mari Maria Cosméticos reserva-se o direito de cancelar qualquer transação que, devido às suas características, viole as condições de elegibilidade a esta promoção;

IV.IV A Mari Maria Cosméticos reserva-se o direito, a seu critério exclusivo, de modificar, alterar, atualizar ou cancelar estes Termos & Condições a qualquer momento e a seu critério livre, sem aviso prévio ao cliente.

V. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): Em caso de dúvidas quanto ao Programa de Cashback ou qualquer outro conteúdo presente neste canal, o Cliente poderá acionar o SAC através do telefone 11 2894-8476, e-mail sac@marimariamakeup.com ou WhatsApp 11 2894-8476.

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