Ajuda
Ficou alguma dúvida? Encontre as perguntas frequentes ao lado :D
Se você não resolveu a sua dúvida por aqui, converse com a gente por e-mail ou WhatsApp. Vai ser um prazer te ajudar!
E-mail: sac@marimariamakeup.comEntre em contato via Whatsapp
Atendimento disponível das 09h às 18h, exceto finais de semana e feriados.
Todos os nossos produtos estão disponíveis online e em lojas parceiras.
Confira a situação e o histórico do seu pedido mediante o acesso à sua CONTA. Normalmente, o código de rastreio dos Correios será enviado até o dia útil seguinte à postagem. Não deixe de verificar a caixa de SPAM ou de lixo eletrônico do seu e-mail. Qualquer dúvida, você também pode entrar em contato conosco pelo número do SAC (11) 5641-9792 ou pelo e-mail sac@marimariamakeup.com
O cliente tem o prazo de 7 dias, a contar do recebimento do produto para desistir da sua compra. A troca será realizada caso não haja violação da embalagem ou indícios de mau uso do produto. Neste caso o cliente deverá devolver o produto e poderá optar pelo reembolso ou pela troca a ser realizada pela Mari Maria Makeup.
Todos os nossos produtos respeitam a garantia legal de 30 (trinta) dias para quaisquer vícios e/ou defeitos, desde que não sejam decorrentes do uso ou do armazenamento incorreto ou inapropriado. Uma vez que o vício e/ou defeito seja comprovado, o cliente também poderá optar pelo reembolso ou pela troca.
Infelizmente não aceitamos pedidos para envio fora do Brasil. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente nesse sentido.
Entre em contato conosco pelo e-mail sac@marimariamakeup.com ou pelo número (11) 5641-9792 e faremos o nosso melhor para atender a sua solicitação.
Lamentamos por ter esgotado seu produto preferido da Mari Maria. Se inscreva no nosso mailing, pois, caso tenha reposição do produto, você será avisado em primeira mão! :)
Sim, entregamos em todo território nacional. :)
Caso o seu pedido online não esteja conforme esperado, entre em contato conosco para obter orientação pelo número (11) 2894-8476.
O prazo para entrega varia de acordo com o local e a modalidade de frete escolhida. É possível fazer a simulação do preço do frete e previsão do prazo de recebimento da mercadoria antes do pagamento. Para mais informações, entre em contato com o SAC pelo telefone: (11) 5641-9792 - Segunda a sexta das 9h às 18h. E-mail: mailto:sac@marimariamakeup.com.
Cartão de Crédito: Visa, Mastercard e Elo. Boleto Bancário: disponível apenas para pagamento à vista, permite que seja pago em qualquer agência bancária ou Internet.
Para dúvidas relacionadas a pedido realizado em nossa loja virtual, problemas com o site, indisponibilidade de produtos ou dúvidas gerais sobre como comprar online, entre em contato com o SAC pelo telefone: (11) 5641-9792 - Segunda a sexta das 9h às 18h. E-mail: sac@marimariamakeup.com.
#marimariamakeup

Exclusivo
Produtos de extrema qualidade, apresentando um design exclusivo pensado para você!

Livres de Crueldade
Somos verdadeiramente livres de crueldade. Não testamos produtos ou
ingredientes em animais. Somos certificados pelo PETA por Cruelty Free.

Hipoalergênico
Todos os nossos produtos passam por testes de sensibilização
realizados em laboratórios especializados.

Dermatologicamente testado
Produtos dermatologicamente testados em diferentes tipos de pele para buscar compatibilidade e segurança, prevendo a incidência de alergias e de irritações.

Não Comedogênico
Produtos criados sem ativos na composição com potencial para obstruir os poros.

Sem Parabenos
Nossas fórmulas foram desenvolvidas sem parabenos, pois priorizamos a sua saúde.